Антикафе у метро Чистые Пруды

Отказали в переносе брони с 24.03.2024 (национальный день траура) на другую дату. Безусловно право антикафе, но вести себя подобным образом в текущих обстоятельствах некрасиво. В общем, осадочек остался.
Бронь была сделана на рабочей неделе, 20.03.24. Первая просьба о переносе была мною осуществлена вечером 22.03.24, сразу после трагических событий в Крокус Экспо. Обещали перезновонить утром 23.02.24, но не перезвонили. По повторному звонку уже утром перезвонили, но сказали, что бронь перенести нельзя, несмотря на события произошедшие в Москве.

Не повезло.
Все хвалили, решили сходить, на нас статистика рухнула.
1.Грязно.
2.Про карты клуба и оплату нам ничего не рассказали, так что в конце был конфуз.
3.Администраторы не смогли перенести бронь, вернее, не зафиксировали перенос, который был совершен за 2 дня, поэтому, когда мы пришли, нам пообещали зал, который "вы не бронировали, что вы тут", куда в итоге прямо при нас же отвели других людей.
На вопрос "а мы?" нам было сказано, что "сами сели играть за барную стойку, ваш выбор." При том, что до этого нам сказали "подождать, пока приберут комнату". Проглотили.
3.Все время возвращались к тому, что "у вас же бронь на пт", какая пт, мы же уже напомнили, что перенос был, дорогие? Сориентируйтесь внутри антикафе, почему задаются вопросы "почему перенесли?"
4.На выходе мы не смогли расплатиться, нам не дали карт именных Time Club, в итоге мы просто потеряли деньги за бронь, которую так и не дождались, но получилось, что антикафе потеряли деньги за наше время внутри.
5.Из "+": огромное количество игр.
6.Из "-": молодые администарторы буквально кричали на нас, доказывая, что мы виноваты, что вообще бронь переносили, в зал не пересели, так еще и ведем себя плохо, потому что все делаем не "как надо".
Интересный опыт.
не рекомендую.

Всем доброго времени суток!
Вчера в 23:00 01.02.2020 пришли с компанией друзей (9 человек), в данное заведение по рекомендации нашего товарища, который так же был с нами. По приходу в заведение, были в прекрасном и приподнятом, весёлом настроении! К сожалению, оно быстро сошло на нет, так как администратор (девушка), даже имени не могу назвать, поскольку никаких обозначений (бейджа), ничего не было. Начала спрашивать в повелительной форме "Зачем вы пришли" "Пили ли мы алкоголь" и прямо говорить что "мне кажется вы пили". После чего с надменной улыбкой объясняла, что после оплаты, если ей покажется что мы находимся в алкогольном опьянении, она сразу нас выведет из заведения. Девять человек пришли отдохнуть, а она обращается с новыми клиентами, как будто мы пришли в премиум сигмент, где заведение диктует правило в связи с предоставленным на высшем уровне сервисом. Здесь же не сервиса, не приёма, не расположения. Если кто-либо Вам посоветует сие заведение, пожалуйста обходите стороной, и не рекомендуйте его никому, дабы не разочароваться. Да, мы после такого "тёплого" приёма, попрощались и ушли. Над кадрами, тем более над "первым лицом" - администратором, которые видят люди при входе, нужно проводить работы, обучать, отправлять на повышение квалификации. То, что мы увидели вчера, уровень провинции, которая отсиживает смену за свои деньги и не заинтересовано в прибыли заведения в котором работает. Отвращение и бездарность. Уровень 2000 года.

Вот такая красота у входа в антикафе. Пришли с подругой и другом поиграть на гитаре, все были прилично одеты, вежливо общались, на входе нас встретила администратор, которая решила нас не пускать по непонятным причинам, хотя на момент нашего визита антикафе было пустым. На улице был дикий ливень, мы поинтересовались у нее: "неужели вы отправите своих гостей в таку погоду на улицу?" На что она спокойно ответила: "да."
Свинское отношение, внутри и снаружи грязь. Однозначно не рекомендую к посещению.