Антикафе у метро Тургеневская

Отказали в переносе брони с 24.03.2024 (национальный день траура) на другую дату. Безусловно право антикафе, но вести себя подобным образом в текущих обстоятельствах некрасиво. В общем, осадочек остался.
Бронь была сделана на рабочей неделе, 20.03.24. Первая просьба о переносе была мною осуществлена вечером 22.03.24, сразу после трагических событий в Крокус Экспо. Обещали перезновонить утром 23.02.24, но не перезвонили. По повторному звонку уже утром перезвонили, но сказали, что бронь перенести нельзя, несмотря на события произошедшие в Москве.

Всем доброго времени суток!
Вчера в 23:00 01.02.2020 пришли с компанией друзей (9 человек), в данное заведение по рекомендации нашего товарища, который так же был с нами. По приходу в заведение, были в прекрасном и приподнятом, весёлом настроении! К сожалению, оно быстро сошло на нет, так как администратор (девушка), даже имени не могу назвать, поскольку никаких обозначений (бейджа), ничего не было. Начала спрашивать в повелительной форме "Зачем вы пришли" "Пили ли мы алкоголь" и прямо говорить что "мне кажется вы пили". После чего с надменной улыбкой объясняла, что после оплаты, если ей покажется что мы находимся в алкогольном опьянении, она сразу нас выведет из заведения. Девять человек пришли отдохнуть, а она обращается с новыми клиентами, как будто мы пришли в премиум сигмент, где заведение диктует правило в связи с предоставленным на высшем уровне сервисом. Здесь же не сервиса, не приёма, не расположения. Если кто-либо Вам посоветует сие заведение, пожалуйста обходите стороной, и не рекомендуйте его никому, дабы не разочароваться. Да, мы после такого "тёплого" приёма, попрощались и ушли. Над кадрами, тем более над "первым лицом" - администратором, которые видят люди при входе, нужно проводить работы, обучать, отправлять на повышение квалификации. То, что мы увидели вчера, уровень провинции, которая отсиживает смену за свои деньги и не заинтересовано в прибыли заведения в котором работает. Отвращение и бездарность. Уровень 2000 года.

Вот такая красота у входа в антикафе. Пришли с подругой и другом поиграть на гитаре, все были прилично одеты, вежливо общались, на входе нас встретила администратор, которая решила нас не пускать по непонятным причинам, хотя на момент нашего визита антикафе было пустым. На улице был дикий ливень, мы поинтересовались у нее: "неужели вы отправите своих гостей в таку погоду на улицу?" На что она спокойно ответила: "да."
Свинское отношение, внутри и снаружи грязь. Однозначно не рекомендую к посещению.

Обожаю вас!!
Уютно, атмосферно, добродушные администраторы и гости, вкусные сладости и кофе; разнообразное количество чаёв, а стена с магнитами и письмами(пожеланиями) - это невероятно)
Светлое место,в котором хочется остаться жить)